Chi siamo

ONE CALL CENTER SRL è un call center di vendita in outsourcing. Operiamo nei mercati dei paesi della Europa, Africa e Asia.

• Siamo un call center

  

  Al giorno d'oggi ci sono molte soluzioni che forniscono alle aziende le comunicazioni basate sulla telefonia IP, e ONE CALL CENTER SRL è tra le migliori sul mercato.

  Offriamo servizi di acquisizione e assistenza ai consumatori, nonché supporto tecnico attraverso vari canali. I nostri centri di contatto forniscono servizi in più di 15 lingue. La nostra azienda opera attivamente da oltre 13 anni. Siamo orgogliosi della nostra stabilità e miriamo a un continuo sviluppo. Il nostro lavoro garantisce un reddito stabile in qualsiasi momento, che rappresenta uno dei nostri principali vantaggi. Siamo sicuri che la nostra esperienza e affidabilità ci consentiranno di continuare a funzionare con successo anche in futuro.

  Tra i clienti di ONE CALL CENTER SRL sono le più grandi aziende dei paesi della Europa, Asia, America Latina e Africa.

  I principali tipi di servizi che forniamo:

  • Vendite attive
  • Accompagnamento delle vendite
  • Gestione delle chiamate in entrata e consulenze

  La nostra missione:

  Aiutare le persone a creare opportunità nella vita, aumentare l'amore per sé stessi e garantire il diritto di scegliere attraverso la fornitura di servizi di qualità

  I nostri valori:

  • Responsabilità
  • Proattività
  • Determinazione
  • Sviluppo
  • Professionalità
  • Lavoro di squadra

• Nostri vantaggi

  ONE CALL CENTER SRL è un vero laboratorio di marketing.

  Testiamo diversi modi di trovare i potenziali acquirenti: confrontiamo l'efficacia dei database, valutiamo l'efficacia delle diverse opzioni di presentazione dei servizi e vendite in modalità telefonica, analizziamo varie strategie di comunicazione.

  Le tecnologie di ONE CALL CENTER SRL consentono di monitorare i risultati dei test in percentuali, clienti e volumi di vendita. Ottieni i dati accurati sulla risposta del mercato alle tue offerte e quindi puoi pianificare qualsiasi campagna pubblicitaria o promozione con fiducia nel suo risultato.

  

• Tecnologie moderne

  

  Utilizziamo le tecnologie avanzate che consentono di lavorare al meglio con i nostri clienti:

  • supporto di tecnologia telefonica tradizionale e VoIP
  • integrazione con sistemi aziendali (CRM, Service/Help Desk)
  • integrazione con sistemi esterni in varie fasi di elaborazione delle chiamate
  • registrazione intelligente delle chiamate
  • monitoraggio e dinamica
  • eventi di controllo
  • modulo analitico delle statistiche